Se você atua com portaria remota ou híbrida, sabe que o desafio não está apenas em manter os sistemas funcionando, mas em garantir uma operação fluida, confiável e escalável, sem depender de validações manuais ou da alternância constante entre plataformas.
É exatamente nesse cenário que a integração entre a Monuv e a One Portaria se torna estratégica. Ela conecta o vídeo inteligente com IA da Monuv à plataforma de automação e gestão de portarias da One, permitindo que eventos críticos sejam analisados, registrados e acompanhados diretamente na interface onde a operação já acontece.
Neste artigo, você vai entender como essa integração funciona na prática, quais dores ela resolve e por que ela representa um avanço real para quem busca mais eficiência operacional, menos risco e mais controle na rotina da portaria.
Os desafios de operar com sistemas isolados na portaria
Ainda é comum encontrar operações onde o monitoramento por vídeo e a gestão da portaria funcionam como mundos separados. O resultado disso aparece rápido na rotina.
- Operadores alternando entre diferentes telas e sistemas
- Alertas importantes perdidos em meio a ruídos operacionais
- Falta de padronização na análise de eventos
- Dificuldade para auditar ocorrências ou comprovar decisões
- Dependência excessiva de processos manuais
Além de tornar a operação mais lenta, esse modelo aumenta o risco de falhas humanas e compromete a confiabilidade do serviço prestado, especialmente em operações que precisam escalar sem inflar equipe ou complexidade.
Uma integração pensada para quem vive a operação de portaria
A One Portaria nasce com um posicionamento claro: simplificar a gestão da portaria por meio de tecnologia, automação e foco na experiência de quem opera e de quem vive o condomínio.
Ao integrar com a Monuv, essa proposta ganha ainda mais força. O vídeo deixa de ser apenas um recurso passivo e passa a atuar como fonte inteligente de eventos, analisados por IA e apresentados diretamente no fluxo operacional da portaria.
Com essa integração, a operação passa a centralizar informações, reduzir fricções no dia a dia e ganhar mais controle sobre o que realmente importa.
Como funciona a integração entre Monuv e One Portaria
A integração conecta duas soluções que se complementam na prática.
Monuv
Solução de VMS em nuvem com inteligência artificial, responsável por analisar imagens em tempo real, detectar movimentações e gerar eventos inteligentes a partir das câmeras já instaladas na operação.
One Portaria
Plataforma de automação e gestão de portarias, que centraliza fluxos operacionais, registros e eventos em uma única interface, preparada para operações remotas e escaláveis.
Com a integração ativa, os eventos gerados pelas IAs da Monuv passam a ser enviados automaticamente para a One Portaria, permitindo que o operador acompanhe tudo sem sair da plataforma onde já trabalha.
Como a integração acontece na prática
A integração entre Monuv e One Portaria foi desenvolvida para funcionar de forma estruturada, segura e automatizada, sem exigir desenvolvimento customizado por parte do integrador.
Ela utiliza um modelo de comunicação via webhook, que permite o envio automático e em tempo real dos eventos gerados pela Monuv para a One Portaria.
Ativação da integração
O primeiro passo é solicitar à equipe da One Portaria os dados necessários para a conexão entre os sistemas.
Essas informações incluem:
- URL do servidor, que define o destino correto dos dados
- Porta de acesso, responsável pela comunicação entre os serviços
Com esses dados, o integrador envia as informações para o time da Monuv, juntamente com:
- Nome do cliente, para identificação correta dentro da plataforma
- ID da câmera ou das câmeras que participarão da integração
- Tipo de evento da Monuv que será enviado para a One Portaria
A partir disso, a equipe da Monuv realiza o cadastro da integração.
Estrutura técnica da integração
A integração é cadastrada com os seguintes parâmetros:
- Sistema: Webhook
- Descrição: Nome da empresa + One Portaria
- URL do webhook: fornecida pela One Portaria
- Porta de acesso: conforme informado
- Método HTTP: POST
Essa estrutura garante que os dados trafeguem de forma automática, segura e padronizada entre as plataformas.
Etapa 1: vinculação de clientes
Nesta etapa, os registros de clientes da Monuv são vinculados aos registros correspondentes na One Portaria.
O processo consiste em selecionar a integração criada, escolher o cliente na Monuv e informar o ID externo de 4 dígitos, correspondente ao cadastro do cliente na plataforma da One.
Esse vínculo garante que os eventos sejam direcionados corretamente dentro da operação.
Etapa 2: vinculação de câmeras
Após o vínculo do cliente, é feita a associação das câmeras da Monuv à One Portaria.
Para cada câmera integrada, é informado o ID externo de 4 dígitos correspondente ao dispositivo na plataforma da One. Isso define exatamente quais equipamentos irão enviar eventos para a portaria.
Etapa 3: vinculação de eventos
Na última etapa, são configurados os eventos gerados pelas IAs da Monuv que devem ser enviados para a One Portaria.
Cada evento é mapeado utilizando um ID externo de 3 dígitos, conforme o cadastro existente no sistema da One Portaria. Esse mapeamento garante que cada alerta seja corretamente identificado e exibido na interface da operação.
Funcionamento após a configuração
Com todas as etapas concluídas, a integração passa a operar de forma automática.
Sempre que uma IA da Monuv gerar um evento configurado:
- O evento é enviado em tempo real para a One Portaria
- O operador visualiza a ocorrência diretamente na interface da One
- O histórico fica registrado tanto na Monuv quanto na One Portaria
Caso necessário, o time de suporte da Monuv acompanha o processo de ativação e validação da integração, garantindo que tudo funcione corretamente desde o primeiro evento.
Como os eventos da Monuv aparecem na One Portaria
Os eventos integrados são exibidos na interface da One Portaria de forma organizada e contextual.
Cada registro apresenta informações essenciais para a tomada de decisão, como:
- Tipo do evento, indicando o alerta gerado pela IA da Monuv
- Origem do evento, identificando a câmera responsável
- Classificação, como alerta ou alarme
- Data e horário, com registro preciso da ocorrência
Mesmo com a operação centralizada na One Portaria, todos os eventos seguem registrados na Monuv, garantindo rastreabilidade, histórico e confiabilidade.
Mais eficiência operacional, menos fricção no dia a dia
A integração entre Monuv e One Portaria elimina tarefas manuais, reduz falhas operacionais e organiza o fluxo de eventos de vídeo dentro da rotina da portaria.
Para quem opera portarias remotas, isso significa mais clareza, mais controle e mais confiança na tomada de decisão, sem aumentar a complexidade da operação.
Quer entender como aplicar essa integração nos condomínios que você atende? Fale agora com o time da Monuv e descubra como tornar sua gestão de portaria mais inteligente, conectada e eficiente.
