A demanda por soluções de segurança eletrônica, como portaria remota, sistemas de alarme e CFTV, tem crescido consideravelmente nos últimos anos.
No entanto, muitas empresas do segmento acabam oferecendo apenas serviços básicos de monitoramento de alarmes, resultando em um mercado saturado e sem diferenciação. Vender central de alarme tornou-se “mais do mesmo”, não agregando valor significativo ao cliente e, consequentemente, dificultando a fidelização.
Investir em uma central de monitoramento inteligente pode ser a chave para se destacar, oferecendo um serviço mais completo e eficiente.
Vantagens de uma central de monitoramento própria (e inteligente)
Ao investir na sua própria central, você tem controle total sobre a qualidade do serviço prestado. Isso permite a implementação de protocolos específicos e uma resposta mais rápida e personalizada às ocorrências.
Oferecer um serviço de monitoramento próprio pode aumentar a fidelidade do cliente, pois ele vê mais valor em um serviço integrado e personalizado. Utilizando recursos de inteligência artificial (IA) para monitoramento por vídeo é possível reduzir significativamente a quantidade de falsos alarmes, aumentando a eficiência operacional e a qualidade do serviço ao cliente.
O investimento inicial neste tipo de operação pode ser reduzido drasticamente ao adotar um VMS com IA em nuvem, que permite aplicar recursos avançados em câmeras pré-existentes.
Quando considerar investir na sua própria operação de monitoramento inteligente
A análise deve considerar a demanda de mercado e capacidade de investimento.
Se você percebe que a concorrência está saturada e que oferecer mais do mesmo não está gerando os resultados esperados, investir em uma central própria pode ser o diferencial necessário. É necessário avaliar se dentro da sua carteira de clientes existe demanda para um serviço diferenciado.
Caso haja demanda é necessário avaliar o investimento necessário. No modelo em nuvem, o maior investimento deixa de ser em equipamentos, servidores e licenças de software; restando principalmente as despesas com pessoal.
Além disso, com sistemas em nuvem sua operação se torna escalável, permitindo a expansão dos serviços e a adição de novos clientes sem novos investimentos em infraestrutura.
Como a Monuv pode ajudar
A Monuv é um VMS em nuvem com Inteligência Artificial. Nossa plataforma permite a gestão centralizada de imagens, a proteção do vídeo com armazenamento em nuvem e o monitoramento inteligente tanto na detecção de intrusões quanto de ameaças de forma preventiva.
A Monuv elimina a necessidade de investir em infraestrutura de servidores, reduzindo o investimento inicial e permitindo que sua central de monitoramento cresça de forma escalável.
Investir em uma central de monitoramento própria é uma decisão estratégica que pode proporcionar controle, eficiência e diferenciação no mercado de segurança. Avalie cuidadosamente os recursos disponíveis, a necessidade de inovação e o potencial de crescimento da sua empresa.
