Carreiras

Trabalhe na Monuv e leve inteligência para milhares de câmeras

Somos uma empresa de tecnologia B2B que aplica inteligência artificial às câmeras de segurança e transforma vídeo em dado acionável para operações de segurança privada e pública. Um time 100% remoto, que gosta de resolver problema de verdade.

Sobre nós

Câmeras que cuidam de pessoas, espaços e operações

Acreditamos no poder das câmeras como aliadas da vida moderna. Bem aproveitadas, elas vão muito além de registrar imagens: ajudam a cuidar de pessoas, espaços e da segurança do dia a dia.

Na Monuv, aplicamos inteligência artificial para transformar câmeras comuns em ferramentas inteligentes e conectadas, com vídeo protegido na nuvem e recursos que ampliam a proteção, com simplicidade, confiança e impacto real. Hoje, centrais de monitoramento, integradores e empresas de vários segmentos operam com a nossa tecnologia.

Conheça a história da Monuv
2017fundada em São Paulo
+100 milcâmeras conectadas à plataforma
+50fabricantes de câmeras compatíveis
100%home office, de onde você estiver
Em que acreditamos

Princípios que guiam o nosso dia a dia

Grandes resultados nascem de princípios sólidos e de um ambiente onde as pessoas se sentem seguras para agir, errar, aprender e crescer.

Na dúvida, fazemos

Ação com propósito. Preferimos testar, aprender e ajustar a esperar a resposta perfeita.

Erro faz parte do sucesso

Errar não é o oposto de acertar. É parte do caminho, desde que a gente aprenda junto.

Nós contra o problema

Não é eu contra você. Desafios são enfrentados em equipe, com apoio mútuo.

O mais simples possível

Soluções simples e eficazes. Complexidade só quando ela realmente resolve.

Cuidado e dados

Responsabilidade e carinho com as pessoas, e decisões apoiadas em dados.

Ética, transparência e verdade

Valores inegociáveis, com o time, com parceiros e com clientes.

Diversidade de verdade

Queremos Monuvers que queiram voar com a gente, independentemente de etnia, sexualidade, nacionalidade, idade ou deficiência. Valorizamos um ambiente inclusivo, onde todos possam ser autênticos. Somos tolerantes com todos e totalmente intolerantes com qualquer forma de desrespeito ou preconceito.

Benefícios

O que você encontra por aqui

100% home office

Trabalhe de onde se sentir melhor.

Alimentação e home office

Auxílio no cartão Swile.

Plano de saúde e odontológico

Cuidado com você.

TotalPass

Acesso a academias e estúdios.

Auxílio creche

Para dependentes de até 5 anos.

Day offs

No seu aniversário, no aniversário de empresa e no dos seus filhos.

Licenças estendidas

Maternidade e paternidade além do mínimo legal.

Autonomia para crescer

Ambiente leve, colaborativo e com espaço para assumir desafios.

Vagas abertas

2 vagas abertas agora

Todas 100% remotas. Clique em uma vaga para ver os detalhes e se candidatar.

Quer conhecer melhor a Monuv?

Acompanhe os bastidores, as conquistas e o dia a dia do time.

Produto

Product Designer Sênior

RemotoPJ · Sênior

A Monuv é uma empresa de tecnologia B2B que aplica inteligência artificial a qualquer câmera de segurança, transformando vídeo em dado acionável para operações de segurança privada e pública. Estamos no mercado desde 2017, em crescimento constante.

Você vai liderar a experiência de design no time Core/Plataforma, construindo e evoluindo a plataforma e os componentes compartilhados que atendem todas as verticais de produto da Monuv.

Seus desafios

  • Projetar interfaces para usuários operacionais e de missão crítica, como agentes de segurança e operadores de monitoramento, com foco absoluto em eficiência, clareza e redução da carga cognitiva.
  • Conduzir Discovery Contínuo focado em jornadas de alta eficiência: mapear oportunidades, validar hipóteses e transformar aprendizados em interfaces escaláveis e diretas, integradas aos produtos atuais.
  • Vivenciar o trabalho dos operadores para entender de perto as dores e necessidades do dia a dia.
  • Atuar forte em Design de Sistemas e Zero Friction UX, para que contratar, ativar e manter os produtos seja simples e sem distrações.
  • Resolver problemas complexos de arquitetura de informação e usabilidade, melhorando métricas como Task Success Rate e Time on Task.
  • Trabalhar na Tríade Core (Tech Lead, PM e Designer), participando dos portões de aprovação e garantindo qualidade técnica e de experiência da oportunidade à manutenção.
  • Evoluir o Design System e a documentação de design, com componentes funcionais e acessíveis que facilitem o trabalho das squads.
  • Colocar a IA para trabalhar no design: identificar como a inteligência artificial pode antecipar ações do operador e reduzir o trabalho manual.
  • Facilitar dinâmicas de cocriação e rituais do time, alinhando necessidades operacionais e de negócio.

O que esperamos de você

  • Boa comunicação e capacidade de defender decisões de design com dados e referências, inclusive com C-levels.
  • Sólida experiência como Product Designer Sênior, com vivência em times de Plataforma/Core, produtos B2B ou plataformas de uso intensivo e operacional.
  • Conhecimento profundo de UX para ambientes complexos, onde funcionalidade e clareza vêm antes da estética.
  • Capacidade de ir além do wireframe e entregar fluxos que reduzem fricção, como resposta a emergências, botão de pânico e monitoramento em tempo real.
  • Experiência conduzindo Discovery estruturado em cenários de alta complexidade, equilibrando operadores finais e clientes internos.
  • Domínio de protótipos para teste de usabilidade, fluxos de usuário, mapas de jornada operacional e especificações de handoff.
  • Experiência no modelo de Tríade (PM, Tech Lead e Designer) e com rituais ágeis.
  • Postura analítica: usar dados de uso (como Mixpanel) para encontrar gargalos e medir sucesso por métricas de eficiência.

Diferenciais

  • Uso de IA generativa no dia a dia para sintetizar pesquisas, gerar variações de interface ou acelerar o processo de design.
  • Conhecer as referências do nosso playbook: Team Topologies, Inspired, Escaping the Build Trap, Continuous Discovery Habits e O Design do Dia a Dia.

Contratação

  • PJ.

Benefícios

  • 100% home office
  • Vale alimentação
  • Auxílio home office
  • Plano de saúde e odontológico
  • TotalPass
  • Auxílio creche
  • Day offs
  • Licenças estendidas
  • Autonomia para crescer
Operações

Analista de Operações Júnior

RemotoCLT · Júnior

A Monuv é uma empresa de tecnologia B2B que aplica inteligência artificial a qualquer câmera de segurança, transformando vídeo em dado acionável para operações de segurança privada e pública. Estamos no mercado desde 2017, em crescimento constante.

Estamos buscando uma pessoa para o nosso time de Operational Experience (OPX), a área que pavimenta a jornada de parceiros e clientes finais, com trilhas eficientes, justas e em constante melhoria. Você vai apoiar a operação financeira que sustenta essa jornada, com agilidade, organização e muita vontade de aprender.

Seus desafios

Cobrança e faturamento

  • Apoiar a geração de cobranças e recobranças manuais no ERP.
  • Fazer lançamentos financeiros e operacionais no ERP, incluindo ajustes e descontos em pacotes e planos de parceiros e clientes.
  • Criar e configurar pacotes comerciais conforme as condições negociadas.
  • Apoiar o fechamento financeiro mensal, conferindo as cobranças antes do envio e identificando divergências de valores.

Acompanhamento de contas

  • Acompanhar movimentações de câmeras, IAs e integrações: inclusões, exclusões, mudanças de plano e cobranças avulsas.
  • Apoiar o controle de inadimplência, acompanhando contas em atraso e atualizando os controles internos.
  • Identificar contas que atingiram as etapas da régua de cobrança e apoiar as ações previstas.
  • Encontrar e corrigir inconsistências, cobranças fora do padrão e divergências de cadastro.

Cancelamentos e ajustes

  • Conduzir cancelamentos de contas, com os cálculos financeiros, ajustes de faturamento e a comunicação formal ao parceiro ou cliente.
  • Apoiar os processos de novas vendas, com lançamentos, conferências e atualizações nos sistemas.

Operação e melhoria contínua

  • Operar a plataforma da Monuv e as ferramentas internas de atendimento e gestão de clientes (suporte, CRM e ERP), acompanhando chamados ligados à operação financeira.
  • Manter os processos bem documentados, com clareza e continuidade da rotina.
  • Propor novas formas de operar a área, reduzindo tarefas manuais e automatizando o que for repetitivo.
  • Trabalhar junto de áreas como Expansão, Novos Negócios e demais times.

O que esperamos de você

  • Formação em andamento ou concluída em Administração, Ciências Contábeis, Economia, Engenharias ou áreas correlatas.
  • Organização, atenção aos detalhes e responsabilidade com prazos.
  • Facilidade com planilhas (Excel ou Google Sheets).
  • Perfil analítico: interpretar informações, identificar inconsistências e propor melhorias.
  • Comunicação assertiva e transparente.
  • Interesse genuíno em construir uma operação financeira mais eficiente e automatizada.
  • Confidencialidade e ética no tratamento de informações financeiras, comerciais e cadastrais.

Diferenciais

  • Experiência com cobrança, faturamento ou operações financeiras.
  • Conhecimento de sistemas ERP ou plataformas de gestão.
  • Noções de análise de dados e automação de processos.
  • Familiaridade com tecnologia e SaaS.

Contratação

  • CLT.

Benefícios

  • 100% home office
  • Vale alimentação
  • Auxílio home office
  • Plano de saúde e odontológico
  • TotalPass
  • Auxílio creche
  • Day offs
  • Licenças estendidas
  • Autonomia para crescer