Como a contratação da Monuv é dimensionada
Cada operação tem uma realidade própria — por isso a Monuv não trabalha com pacote único. A contratação é customizada, a partir do que a operação de monitoramento precisa.
Para quem a Monuv é
Centrais de monitoramento, portarias remotas, integradores e provedores de internet contratam a Monuv e revendem com a própria marca e a própria operação de monitoramento.

Empresas de segurança:
Centrais de monitoramento, portarias remotas, integradores e provedores de internet contratam a Monuv e revendem com a própria marca e a própria operação de monitoramento.

Empresas que usam operação própria:
Varejo, indústria, logística, condomínios, agro e construção — atendidas em conjunto com o parceiro que já atende estas empresas.
Você define o que sua operação de monitoramento precisa
Não existe licença de servidor nem pacote fechado.
A conta começa em cada ponto: uma câmera de corredor pode precisar apenas de visualização; uma de perímetro, de inteligência artificial; uma de área crítica, de trinta dias de gravação.
Todas convivem na mesma operação, cada uma com o seu custo.
Equipamento e resolução
Compatibilidade das câmeras, DVRs e NVRs instalados — mais de 50 fabricantes suportados — e a resolução de cada ponto, de VGA a 4K
Quantidade de câmeras
Quantos pontos serão conectados e em quantas unidades ou endereços
Tempo de armazenamento
De 1 a 90 dias de gravação, definido câmera a câmera conforme a criticidade do ponto
Inteligência artificial
Mais de 10 analíticos disponíveis — presença, intrusão, ausência, comportamento suspeito, leitura de placas, contagem com mapa de calor, timelapse e outros. Ativados por câmera, nunca em pacote
Integrações
Mais de 25 softwares de gestão de alarme e portaria, acionamento de dispositivos, API e Webhooks para sistemas corporativos e conexão com programas públicos de segurança
Visualização e armazenamento são decisões separadas
Ver a câmera ao vivo custa praticamente o mesmo em qualquer resolução; guardar a gravação depende da resolução e do tempo de retenção escolhidos.
Gestão de imagens
Composição
VMS + visualização,
com armazenamento
e IA opcionais
Para quando a necessidade é
Centralizar câmeras, acompanhar de qualquer lugar e guardar o histórico
Segurança Privada Inteligente
Composição
VMS + armazenamento
+ IA + integrações
Para quando a necessidade é
Proteger perímetro, acessos, pátios e áreas críticas, com detecção e acionamento no local
Segurança Pública Colaborativa
Composição
VMS + armazenamento
+ IA + integrações públicas
Para quando a necessidade é
Conectar câmeras da via pública a programas como Smart Sampa, Muralha e Córtex
Condições comerciais especiais Monuv
Além da configuração técnica, existem condições diferentes conforme o perfil do projeto, avaliadas pelo time comercial em cada caso que destravam oportunidades comerciais mais vantajosas.
O que influencia as condições:
Porte da operação
Há condições de entrada específicas conforme o tamanho da empresa e o volume inicial de câmeras.
Volume contratado
Projetos com mais câmeras e mais unidades acessam condições diferentes de operações menores.
Prazo de contrato
Compromissos mais longos permitem condições mais competitivas.
Escopo do projeto
Adoção de inteligência artificial, integrações e contratação de novos serviços entram na avaliação.
Do primeiro contato à operação no ar
1. Monte a proposta ou fale com a equipe
Na Proposta Express você monta a sua proposta informando câmeras, retenção e recursos. Em projetos maiores ou com requisitos específicos, o caminho é uma reunião com um especialista, que ajuda a desenhar o escopo antes de qualquer número.
2. Avaliação técnica
Nossa equipe verifica quais dos seus equipamentos são compatíveis, como as câmeras estão distribuídas, quais pontos exigem mais retenção e onde os analíticos fazem diferença. É essa análise que define o dimensionamento — e evita contratar recurso onde ele não é necessário.
3. Prova de conceito (POC), quando fizer sentido
Em operações que precisam validar tecnicamente antes de decidir, é possível conectar um grupo de câmeras e avaliar o funcionamento na prática.
4. Onboarding
A equipe acompanha a conexão das câmeras, a configuração de usuários e permissões e a ativação das integrações, até a operação entrar em uso.

Perguntas frequentes (FAQ)
Preciso trocar minhas câmeras?
Na maioria dos casos, não. A Monuv opera com câmeras IP, DVRs e NVRs compatíveis de mais de 50 fabricantes. A conexão depende da compatibilidade do equipamento.
Preciso comprar servidor ou algum equipamento?
Não. A plataforma opera em nuvem, sem infraestrutura local de vídeo.
Posso começar pequeno e crescer?
Sim. A contratação é por câmera, e a operação pode começar por um grupo de pontos e ampliar conforme o resultado.
Sou obrigado a contratar armazenamento?
Não. Visualização e armazenamento são contratados separadamente — há operações que usam apenas o ao vivo.
A inteligência artificial é obrigatória?
Não. Os analíticos são opcionais e ativados por câmera, onde fizerem diferença.
Posso mudar a retenção ou os recursos depois?
Sim. A configuração é ajustável por câmera conforme a operação evolui.
Existe fidelidade?
Há condições associadas a prazos de contrato — compromissos mais longos permitem condições mais competitivas. Isso é definido na proposta.
Como recebo o preço?
Montando a sua proposta na Proposta Express, em minutos, ou em uma reunião com o time comercial.
