Central lança monitoramento com IA de pessoa suspeita e chega a 595 câmeras no primeiro ano

Em vez de vender só imagem e gravação, a central montou um serviço com inteligência artificial desde o primeiro contrato. Em pouco mais de um ano, eram 595 câmeras na carteira.

595câmeras no primeiro ano

10xmais câmeras em 12 meses

208câmeras com IA de pessoa suspeita

5 IAsem uso: suspeito, presença, placas, contagem e facial

Quem é o cliente

O cliente é uma central de monitoramento que começou a trabalhar com a Monuv em 2025. Ela vende o serviço de vigiar câmeras a distância, com operadores atentos ao que acontece nos clientes.

Para quem contrata, a câmera só tem valor se alguém perceber o problema a tempo. Por isso, a central decidiu oferecer mais do que imagem e gravação desde o primeiro contrato.

Tipo de operação: Central de monitoramento
Câmeras: 595
Tecnologia Monuv: VMS em nuvem, IA de pessoa suspeita, detecção de presença, leitura de placas, contagem e mapa de calor, reconhecimento facial
Com a Monuv desde: 2025

O desafio de lançar um serviço de monitoramento com IA

A central queria crescer com um serviço que se diferenciasse do monitoramento comum. Três barreiras estavam no caminho.

Mercado comoditizado

Imagem ao vivo e gravação não diferenciam uma central da outra. Quando todos oferecem o mesmo, a disputa vira só preço.

Investimento inicial

Oferecer IA no modelo tradicional exigiria servidores e licenças antes do primeiro cliente. Seria gastar muito antes de saber se o serviço daria certo.

Escala desde o início

O serviço precisava crescer sem refazer a infraestrutura a cada contrato. Cada cliente novo tinha de entrar sem obra nem equipamento extra.

Como a central montou o serviço de monitoramento com IA

A central montou o serviço sobre o VMS e as IAs da Monuv, e paga por câmera. VMS em nuvem é o sistema que reúne e grava as câmeras pela internet, sem servidor no local. As IAs analisam o vídeo de forma automática e reconhecem pessoas, veículos, placas e rostos.

Pessoa suspeita como base

A IA de pessoa suspeita é o centro do serviço, em 208 câmeras. Ela avisa o operador quando alguém age de forma estranha, como rondar um local.

IAs para cada necessidade

Leitura de placas, presença, contagem e reconhecimento facial atendem clientes com necessidades específicas. A contagem mede o fluxo de pessoas e veículos, e o mapa de calor mostra onde há mais movimento.

Gravação sem equipamento

A gravação em nuvem guarda 7 dias de imagens. O cliente não precisa de equipamento além das câmeras.

Como funciona na prática

Quando uma pessoa passa várias vezes em frente ao portão de um cliente sem entrar, a IA de pessoa suspeita percebe o padrão. O alerta chega ao operador com a imagem, antes de qualquer tentativa de invasão. O operador observa ao vivo e decide se avisa o cliente ou aciona uma equipe. Em outro cliente, a leitura de placas registra cada veículo que entra no pátio. Tudo fica gravado na nuvem para consulta posterior.

Resultados do monitoramento com IA no primeiro ano

Em pouco mais de um ano, o serviço ganhou escala e virou o diferencial da central.

595 câmeras

Na carteira em pouco mais de um ano. É uma operação de porte montada em pouco tempo.

10x

Mais câmeras em 12 meses: de 56 para 595. O crescimento veio sem refazer a estrutura a cada contrato.

Serviço com IA

Que diferencia a central e vale mais por câmera. A central deixa de competir só por preço.

Sem investimento em servidor

O custo acompanha a receita, câmera a câmera. A central paga pelo que efetivamente vende.

Perguntas frequentes

Como diferenciar uma central de monitoramento da concorrência?

Oferecer só imagem e gravação deixa a central igual às outras. Um serviço com IA avisa sobre suspeitos, lê placas e conta pessoas e veículos. Isso entrega ao cliente algo que ele percebe no dia a dia.

Preciso trocar as câmeras do cliente para oferecer IA?

Neste case, o cliente não precisou de equipamento além das câmeras. A análise acontece na nuvem, sem servidor no local. A Monuv conecta câmeras de diferentes fabricantes.

Quanto preciso investir para começar um serviço de monitoramento com IA?

No modelo da Monuv, a central paga por câmera, sem comprar servidores ou licenças antes do primeiro cliente. Assim, o custo cresce junto com a receita. O valor depende das câmeras e das IAs escolhidas.