Hospitais e unidades de uma cooperativa médica com 60 dias de imagens de câmeras na nuvem, sem servidor local

Em menos de um ano e meio, a cooperativa colocou 225 câmeras de hospitais e unidades em uma única plataforma, com 60 dias de imagens guardadas fora do local.

60 diasde imagens guardadas

225câmeras de hospitais e unidades

0servidores nas unidades

Desde 2025com a Monuv

Quem é o cliente

O cliente é uma cooperativa médica com hospitais e unidades de atendimento. Esses locais recebem pacientes, acompanhantes, médicos e equipes o dia todo. É uma operação espalhada, como a de outras empresas com várias unidades.

Nesse ambiente, as câmeras ajudam a entender o que aconteceu quando surge uma dúvida. A gravação apoia a apuração de reclamações, conflitos e extravios. Por isso, ela precisa estar disponível quando for procurada.

Tipo de operação: Cooperativa médica com hospitais e unidades de atendimento
Câmeras: 225
Tecnologia Monuv: VMS em nuvem e gravação de 60 dias
Com a Monuv desde: 2025

O desafio de guardar imagens de câmeras em hospitais

Hospital funciona 24 horas, com muita gente circulando e situações que precisam de registro. Guardar essas imagens pelo tempo certo era o ponto central.

Ocorrências que aparecem dias depois

Reclamação, conflito ou extravio exigem imagem de semanas atrás. Muitas vezes, o fato só chega à gestão bem depois. Se a gravação já foi apagada, não há como apurar.

Gravadores com pouco espaço

Cada unidade tinha seu gravador, com pouco espaço e manutenção difícil. Pouco espaço significa imagens apagadas mais cedo. E cada aparelho precisava de cuidado separado.

Sem visão central

Eram várias unidades, sem uma visão central. Para ver uma câmera, era preciso acessar o equipamento de cada local. A gestão não tinha o quadro completo.

Como as câmeras dos hospitais foram para a nuvem

A cooperativa centralizou as câmeras de hospitais e unidades no VMS em nuvem da Monuv. VMS em nuvem é o sistema que reúne e grava todas as câmeras pela internet, sem servidor no local. As imagens ficam guardadas fora das unidades, por 60 dias.

60 dias de gravação na nuvem

As imagens ficam guardadas por 60 dias na nuvem, fora das unidades. Quando uma reclamação chega semanas depois, a gravação ainda está lá.

Todas as unidades em uma plataforma

Hospitais e unidades estão na mesma plataforma, com acesso por perfil. Cada pessoa vê as câmeras ligadas à sua função.

Sem servidor local

Não há servidor para comprar ou manter nas unidades. A equipe do hospital não precisa cuidar de gravador nem de disco.

Como funciona na prática

Quando um paciente faz uma reclamação dias depois do atendimento, a gestão precisa entender o que aconteceu. O responsável entra na plataforma com seu perfil e escolhe a unidade e a câmera. Em seguida, busca o dia e o horário informados na reclamação. Como a gravação fica guardada por 60 dias, o trecho ainda está disponível. A apuração parte da evidência em vídeo, e não só de relatos.

Resultados das câmeras em nuvem nos hospitais da cooperativa

Em menos de um ano e meio, a cooperativa ganhou memória e controle sobre todas as unidades.

60 dias

De imagens disponíveis para qualquer apuração. Fatos que surgem semanas depois ainda podem ser verificados.

225 câmeras

De hospitais e unidades em uma plataforma. A gestão enxerga a rede inteira de um só lugar.

Sem servidor

Nas unidades. Não há equipamento de gravação local para comprar, manter ou substituir.

Perguntas frequentes

Por que hospitais precisam guardar imagens das câmeras por mais tempo?

Reclamações, conflitos e extravios muitas vezes só aparecem dias ou semanas depois. Se a gravação já foi apagada, não há como apurar. Guardar por mais tempo dá à gestão a chance de verificar o que aconteceu.

Preciso de servidor no hospital para gravar câmeras na nuvem?

Não. No VMS em nuvem, as câmeras enviam as imagens pela internet e a gravação fica fora da unidade. Neste case, nenhuma unidade precisou de servidor.

Como é a implantação de câmeras em nuvem em várias unidades de saúde?

As câmeras de cada unidade são conectadas à plataforma, e isso pode ser feito por etapas. O tempo de gravação e os perfis de acesso são definidos conforme a necessidade. Neste case, as 225 câmeras foram centralizadas em menos de um ano e meio.