Grupo financeiro acaba com a perda de imagens por falha de disco e amplia o parque de câmeras em nuvem sem parar a operação
Um grupo com 30 anos de mercado, 1.200 funcionários e R$ 500 milhões de faturamento sofria com DVR cheio, disco queimado e senha em planilha. Levou tudo para a nuvem e cresceu 50% em câmeras.
Quem é o cliente
O cliente é um grupo financeiro com 30 anos de mercado. Ele atua em securitização, crédito, seguros e entretenimento. São 1.200 funcionários e R$ 500 milhões de faturamento.
Em empresas de médio e grande porte, as câmeras protegem pessoas, ambientes e patrimônio. Quando algo acontece, a gravação é a evidência em vídeo do que houve. Se a imagem some, a empresa fica sem resposta.
- Tipo de operação
- Grupo financeiro (securitização, crédito, seguros e entretenimento)
- Porte
- 1.200 funcionários e R$ 500 milhões de faturamento
- Câmeras
- 270
- Tecnologia Monuv
- VMS em nuvem, painel de saúde das câmeras, gravação com retenção por local
O desafio de manter as câmeras da empresa sempre gravando
Segurança e TI dividiam um parque de câmeras que falhava sem ninguém perceber. Os problemas só apareciam quando alguém precisava de uma imagem.
O DVR é o gravador que fica no local e guarda as imagens em disco. Com pouco espaço e falhas de disco, gravações se perdiam. A empresa ficava sem a prova justamente quando precisava dela.
Nenhum alerta avisava quando uma câmera parava. O problema só era descoberto na hora de buscar uma gravação. Até lá, aquele ponto ficava sem registro.
Recuperar vídeo de marcas e modelos diferentes era lento. As senhas ficavam em planilha, e o acesso era restrito a poucas pessoas. Tudo dependia de quem sabia operar cada gravador.
Como o VMS em nuvem organizou as câmeras do grupo
O grupo centralizou todas as câmeras no VMS em nuvem da Monuv, sem trocar equipamento. VMS em nuvem é o sistema que reúne e grava todas as câmeras pela internet, sem servidor no local. As câmeras existentes, de diferentes fabricantes, passaram a gravar direto na nuvem.
As câmeras que o grupo já tinha foram conectadas à nuvem. Não foi preciso comprar câmeras novas nem parar a operação. A gravação deixou de depender do disco do DVR.
Um painel de saúde mostra qualquer câmera fora do ar. A equipe vê o problema na hora e age antes de precisar da imagem.
Retenção é o tempo que as imagens ficam guardadas. Cada local tem a sua, conforme a prioridade de cada área. Assim, o espaço vai para onde ele mais importa.
Cada pessoa entra com o próprio usuário, com permissões por equipe. As senhas em planilha deixaram de existir. Cada um vê só o que precisa ver.
Como funciona na prática
Quando uma câmera para de gravar, o painel de saúde mostra o problema na hora. A equipe de TI vê qual câmera caiu e em qual local. Assim, resolve antes que alguém precise daquela imagem. Quando a segurança precisa apurar um fato, o responsável entra com seu usuário e busca o trecho na nuvem. Não é preciso ir até o gravador nem pedir senha a ninguém.
Resultados das câmeras em nuvem no grupo financeiro
A mudança trouxe segurança para as imagens e autonomia para as equipes.
Sem nenhuma parada. O parque cresceu 50%, e cada câmera nova entra na mesma plataforma.
Por falha de disco. A gravação fica na nuvem, longe do DVR cheio ou queimado.
Por quem precisa, com acesso controlado. A busca não depende mais de poucas pessoas.
Para as equipes de segurança e TI. Cada equipe cuida da sua parte, com a informação na mão.
"Antes enfrentávamos muitas instabilidades no acesso remoto às imagens. Com a Monuv ganhamos agilidade na recuperação de gravações, e a gestão simplificada das câmeras eliminou surpresas de indisponibilidade de imagens."
Perguntas frequentes
Gravar na nuvem tira a dependência do disco do DVR. Se o equipamento local falha, as imagens continuam guardadas fora dele. Um painel de saúde também avisa quando uma câmera para.
Na maioria dos casos, não. A Monuv conecta câmeras e DVRs de diferentes fabricantes que a empresa já tem. Neste case, o grupo manteve o equipamento existente.
As câmeras existentes são conectadas à plataforma sem parar a operação. Depois, novas câmeras entram no mesmo ambiente. Neste case, o parque foi de 180 para 270 câmeras sem nenhuma parada.
Tecnologia Monuv neste case
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